Legal
Términos del Servicio
1. Quiénes somos
Nox («nosotros») es un servidor de juego independiente, gestionado por aficionados, para Conquer Online. No estamos afiliados, respaldados ni vinculados con los propietarios de Conquer Online. Puede contactarnos en [email protected].
2. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta, jugar en nuestros servidores o comprarnos cualquier cosa, usted acepta estos Términos, nuestra Política de Reembolsos y Artículos Virtuales y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio. Registramos la versión que usted aceptó y cuándo lo hizo.
3. Requisitos
Debe tener al menos 13 años. Si es menor de 18 años, necesita el permiso de su padre, madre o tutor para jugar y realizar compras, y este será responsable de cualquier pago que usted realice.
4. Su cuenta
- Usted es responsable de todo lo que se haga con su cuenta. Mantenga su contraseña en secreto; el personal nunca se la pedirá.
- Una misma persona puede tener varias cuentas, pero las cuentas no pueden venderse, intercambiarse, compartirse a cambio de dinero ni transferirse.
- Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos Términos, las reglas del juego o la ley.
5. Juego limpio
No puede usar trampas, bots, hacks de velocidad, clientes modificados, aprovechamiento de errores ni herramientas de terceros que otorguen una ventaja injusta; acosar o amenazar a otros; hacerse pasar por el personal; ni intercambiar artículos del juego o cuentas por dinero real fuera de nuestra tienda. Incumplir estas reglas puede conllevar advertencias, retirada de artículos, suspensión o una expulsión permanente, sin reembolso.
6. Artículos y moneda virtuales
Los CPs, artículos, equipamiento y cualquier otra cosa del juego («artículos virtuales») constituyen una licencia limitada, personal e intransferible para usar contenido dentro del juego. No son de su propiedad, no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero real y no son canjeables fuera del juego. Podemos modificar, reequilibrar o eliminar contenido del juego en cualquier momento como parte de su gestión.
Las Nox Coins son un saldo prepago para la tienda de Nox en este sitio web. Las compra con dinero real y las gasta en paquetes de CPs y objetos. Las Nox Coins:
- pertenecen a su cuenta y no se pueden transferir, vender ni intercambiar con otros jugadores;
- solo se pueden gastar en la tienda de Nox y no se pueden retirar ni cambiar por dinero;
- permanecen en su saldo mientras su cuenta y el juego estén activos;
- pueden retirarse si se obtuvieron mediante abuso (por ejemplo, cuentas adicionales para recompensas de invitación) o mediante un pago revertido o con contracargo.
7. Compras
- Los precios se muestran en EGP o USD antes de pagar. Las ofertas y descuentos solo se aplican mientras su temporizador esté activo.
- Su compra se entrega en la cuenta (tarjetas de CP) o el personaje (artículos enviados por correo) que elija al pagar. Verifique su elección antes de pagar.
- Los artículos digitales se entregan inmediatamente después de confirmarse el pago y, al comprar, usted nos solicita que iniciemos esa entrega de inmediato. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Artículos Virtuales.
- Los pagos por InstaPay y Vodafone Cash los confirma nuestro equipo tras verificar la transferencia. Presentar un comprobante falso o el pago de otra persona constituye fraude.
8. Contracargos y disputas de pago
Si tiene un problema con una compra, contáctenos primero; la mayoría de los problemas se resuelven rápidamente. Abrir un contracargo o una disputa de pago por una compra que fue entregada constituye un incumplimiento de estos Términos: la cuenta puede ser suspendida mientras se revisa, y los artículos comprados con el pago en disputa pueden ser retirados. Proporcionaremos al proveedor de pagos nuestros registros de su pedido, de su aceptación de estos Términos y de la entrega.
9. Disponibilidad del servicio
El juego y el sitio web se ofrecen «tal cual». Hacemos todo lo posible por mantenerlos en línea, pero pueden producirse mantenimientos, actualizaciones, interrupciones y restauraciones de datos, y no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos modificar o suspender el servicio; si lo cerramos de forma permanente, lo anunciaremos con antelación en este sitio.
10. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas, artículos virtuales perdidos ni tiempo perdido, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que usted nos pagó en los 3 meses anteriores a ella. Nada en estos Términos limita los derechos que la ley le otorga y que no pueden limitarse.
11. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Cuando lo hagamos, la versión y la fecha indicadas arriba cambiarán, y seguir usando el servicio o volver a comprar implica que acepta la nueva versión. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Árabe de Egipto. Antes de cualquier reclamación formal, contáctenos para que podamos intentar resolver el problema juntos.
